日曜の夜、いつもの調子で配信アプリを開いたら、見慣れたホーム画面がごっそり変わっていて一瞬固まった。アイコンの並びも色も違い、メニューの階層まで組み替えられていて、「これ本当に同じアプリか」と二度見してしまったほどだ。結論から言うと一週間で慣れたのだが、その数日はかなりのストレスだった。同じ状況になった人向けに、何が動いて、どう折り合いをつけたかを書いておく。
先に結論：旧レイアウトには戻せない
設定画面から以前の配置に戻す項目がないか一通り探したが、用意されていなかった。同じように探して時間を使う人が多いと思うので先に書いておく。戻す方法を探すより、次の順で慣れにいったほうが早かった。
- よく使う三つの機能が、それぞれどこへ移ったかだけ先に確認する
- 並べ替えやお気に入りなど、自分で動かせる部分だけ設定し直す
- 残りは触らず、数日使って手が覚えるのを待つ
- それでも不便なら、その時点で初めて設定を細かく見る
何が動いて戸惑ったか
よく使う機能ほど奥に入った
一番戸惑ったのは、これまで画面上部にあった自分用のリストがタブの奥に移動していたことだった。逆に以前は下のほうにあったジャンル別のおすすめが、画面の真ん中に大きく出るようになっていた。使う頻度と配置が逆になると、それだけで操作の回数が増える。
指が古い位置を押しに行く
検索の位置も右上から左下に変わっていて、数日は毎回「違った」と言いながら操作していた。慣れの問題とはいえ、体に染み付いた導線を崩されるのは想像以上に負担だった。とくに部屋を暗くした状態では、画面をよく見ずに感覚だけで押していたことに気づかされた。
通知を読んでいなかった
更新の案内は事前に来ていたはずだが、正直ちゃんと読んでいなかった。バージョンを見ると前回の更新から半年以上空いていたので、それだけ大きな作り直しが入っていたのだと思う。大きく空いたあとの更新は身構えておいたほうがいい。
慣れるまでにやったこと
最初の日は設定を触らなかった
変わった直後にあれこれいじると、どこを自分で変えたのかが分からなくなる。まず数日そのまま使って、本当に困る箇所だけを絞り込んでから手を入れた。結果として、直したのは並び順ひとつだけで済んだ。
よく使う三つだけ場所を覚え直した
全部を覚え直そうとすると疲れる。自分の場合は、自分用のリスト、検索、続きから再生の三つだけを意識して覚えた。残りは使うときに探せばよく、実際それで困らなかった。
不具合報告が落ち着くまで待った
大きな更新の直後は、不具合の報告が一時的に増えることが多い。致命的に困る動作があっても、しばらく様子を見てから設定を触るほうが結局早かった。数日で直っていた挙動もあった。
触っているうちに見えてきた良い点
残り話数が一覧で分かるようになった
視聴中の作品について、あと何話残っているかが開かずに分かるようになっていた。以前は各作品を開かないと分からなかった情報なので、これは素直に助かる。今夜一話だけ見るか、最後まで行くかの判断がしやすくなった。
字幕と音声の設定を覚えてくれる
作品ごとに字幕と音声の選択を記憶する挙動が強化されたようで、海外ドラマは字幕、アニメは音声というように切り替える手間が減った。慣れないうちは不便でも、機能自体は前へ進んでいることが多いのだと実感した。
変わったあとに困りやすい場所
自分の場合に限らず、配置が変わったときに探すことになりやすいのは、だいたい次のあたりだった。最初にここを押さえておけば、慌てる時間が短くて済む。
- 自分で作ったリストや、あとで見る用に入れた作品
- 途中まで見た作品の「続きから」の入口
- 視聴履歴。消えたように見えて別のタブにあることが多い
- プロフィールの切り替え。家族で分けている場合はここが一番困る
- 字幕と音声の切り替え。再生画面の中で位置が変わることがある
- ダウンロード済みの一覧。端末側に残っているかどうかを確認したくなる
次の更新に備えて決めたこと
- 更新の案内は、大きな版数の変化のときだけ目を通す
- 変わった直後に設定を全部いじらない
- 困った点をその場で三つまでメモして、後でまとめて確認する
- 自動更新を切ってまで旧版に留まろうとはしない。いずれ使えなくなる
- 一週間は評価を保留する。たいてい慣れる
実際、一週間もすれば新しい配置にすっかり慣れてしまった。直後の数日さえ乗り切れば、案外どうということはないというのが今回の結論だ。普段いかに無意識で操作していたかを思い知らされた出来事でもあった。
よくある疑問
アプリを入れ直せば元に戻るか
戻らなかった。配信される版そのものが新しくなっているので、入れ直しても同じ画面になる。むしろログインし直す手間が増えるだけだった。
テレビ側のアプリも同時に変わるのか
自分の環境では時期がずれた。手元の端末が先に変わり、テレビにつないだ端末はしばらく前の画面のままだった。同じサービスでも端末ごとに更新の時期が違うので、片方だけ変わって混乱することがある。
視聴履歴やお気に入りは消えないか
自分の場合は残っていた。ただ表示される場所が変わったので、最初は消えたと勘違いした。見当たらないときは、消えたと決める前に別のタブを一通り見てみるといい。
更新後に自分で並び順を変えて折り合いをつけた件は一覧の並び順を追加日順に変えて新作を見つけやすくした工夫のほうに書いた。
並び順が変わって探しにくくなるのとは別に、そもそも作品名をうろ覚えのまま探していることも多い。手がかりの残し方は作品名がうろ覚えで探せないときの手がかりに書いた。
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